18,763,259,805張 數字小票已為綠色環保節約了 9,944,527升水 4,127,917棵樹
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數字小票助力購物中心信息化建設
  • 發布時間:2020-01-20
  • 資料來源:數衍科技市場部
  • 瀏覽次數:2033次

人們常常將未來兩年可能出現的改變看得過高,但同時又把未來十年可能出現的改變看得過低。

——比爾·蓋茨


移動通信的發展帶來了溝通成本的降低、手機支付的普及實現了消費的極大便利,每一次技術革新都極大的順應人類追求便利和低成本的需求。

數衍科技作為一家以技術創新立足數據服務行業的企業,始終踐行“以卓越科技實現生態數據的價值”的使命,從原創專利的數據橋接技術樹立行業壁壘、應用了區塊鏈技術的數據橋接鏈服務平臺建立生態數據價值體系,到研發數字小票引領商業生態環保潮流,數衍科技技術創新的腳步從未停止。

No.1

數衍科技——銷售數據采集領域革新者

馬云說“數據是人類第一次自己創造了能源,而且數據越用越值錢。”足見數據價值的意義之大。對于購物中心來說,數據是其實現智慧運營的基礎,而商戶銷售數據的獲取,是購物中心最難解決的問題之一。

當前,市面上常見的銷售數據采集方式包括手工填報、統一收銀、接口模式、大POS、數據盒子這幾類,其中數據采集盒子是最被購物中心認可、最普遍存在和流行的方式。

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數衍科技基于原創專利數據橋接技術研發的數據橋接軟件和紙電打印機硬件產品,就是上述銷售數據采集產品中的領導者,數衍科技也憑借解決數據聯結難題的卓越技術、能適配各種商戶環境的豐富產品和“AI智能+人工干預”雙管齊下的完善服務,在實體商業各業務系統的數據聯結和商家銷售數據獲取方面,一直處于行業領先地位。

在過去多年的時間里,數衍科技參與了龍湖、華潤、蘇寧、新城、正大、綠地、美的、保利、印力、百聯、王府井等知名商業集團在內的1100+購物中心的信息化建設和數字化升級,獲得了客戶的高度認可。

No.2

傳統數據采集方式的弊端

我們發現,即便是數衍科技所引領的銷售數據采集領域最優秀的數據獲取方式,也越來越無法滿足購物中心智慧運營和快速發展的需求,而主要原因或許在于無法完美解決購物中心與商家對立并博弈的難題。

第一,購物中心無法統一管理、規模安裝,導致覆蓋低。因商戶收銀方式、打印習慣、操作能力各異及數采設備對商戶價值小,無法滿足商戶的利益需求,導致商戶對安裝設備抵觸,除非將數采寫入招商合同,否則很難實現全面覆蓋。

第二,商戶故意不打單、斷開設備、破壞設備。購物中心出于監管目的,想要采集商戶的銷售數據,易引發商戶反感,導致獲取的銷售數據不真實、不準確、不全面,影響后續數據使用的價值。
第三,數據采集耗費大量人工稽查核對。由于賬單變更、折扣優惠或技術故障等原因,會出現采集的數據與商戶自行上報的數據不一致的情況,購物中心需要花費大量人工和時間去核對。
第四,無法“造?!毕M者。消費者無法獲取每筆賬單的消費明細,無法享受積分、優惠券、開電子發票、極速退換貨等權益和服務。
第五,無法有效發展和獲取會員,會員增長貢獻有限。市場上大部門的數采設備,只能用于獲取商戶銷售數據,即使掌握了消費者的行為數據,也無法快速觸達消費者,與消費者建立聯系。
第六,數據價值被隱藏。一方面,因無法獲取真實、準確、全面的銷售數據,導致無法構建購物中心完整的數據體系;另一方面銷售數據采集后,基于數據所做的分析和擴展應用少,數據價值被弱化和隱藏。
綜上,一款既能滿足購物中心銷采數據獲取和智慧經營需求,又能帶給商戶經營價值的產品,才是市場最需要的產品。
數衍科技正是基于眾多落地實踐中的敏銳發現和敢于否定現狀的價值創新,在不斷探索、迭代和試點中,成功推出了新一代智能化經營潮流產品——數字小票。

No.3


數字小票——實現生態數據價值的潮流產品

數字小票,是數衍科技基于數據橋接、區塊鏈加密和電子簽章技術,在數據信息的產生與流轉過程中,形成線下交易的全量信息電子憑證。數據橋接、區塊鏈加密和電子簽章三項技術的加持,保證了數字小票所承載的銷售數據信息的真實、準確和全面。

那么,數字小票如何解決購物中心銷售數據的獲取難題?主要通過對消費者、商戶和購物中心各生態角色的價值賦能去實現。

“服務+權益”,數字小票“造?!毕M者

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數字小票是消費憑證,它綠色環保,不會磨損丟失、永久保存、所有消費記錄方便查看,也是消費者權益的保障,對消費者而言是剛需,消費者會主動向商戶索要數字小票。同時,數字小票上承載著購物中心、商戶為消費者提供的有價值的服務,例如優惠券、停車券、開發票等,消費者想要享受這一系列服務,也會主動向商戶索要數字小票。如此,就能通過消費者使用倒逼商戶去規范應用。

數字小票賦能商戶:節約成本+經營消費者+提升銷售額

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一方面,數字小票的使用,能為商戶節約紙張,從而節約運營成本。另一方面,商戶既能通過“服務+權益+營銷”去經營消費者,提升消費者忠誠度和復購率;還能享受購物中心提供的環境數據,以此進行生態經營分析,通過購物中心與商戶、商戶與商戶間的導流與合作,提升銷售額。讓商戶享受數字小票帶來的便利和數據帶來的價值,使商戶與購物中心不再是博弈的狀態,而是合作共贏的關系,商戶不再需要隱瞞真實的銷售數據,降低了購物中心人工稽查核對的成本。

數字小票引領購物中心智慧運營
通過數字小票,統一對商戶的管理。通過數字小票為商戶提供的價值,增加了商戶的配合度,覆蓋率大幅提升。進而商戶愿意使用數字小票和紙電打印機,有效減少了不打單、故意斷開和破壞設備的行為發生。
通過數字小票,快速高效低成本發展會員。消費者在消費的同時就能成為購物中心的會員,同時實現消費者身份與消費數據的關聯,購物中心通過消費數據對消費者進行用戶畫像,繼而進行精準營銷。
通過數字小票,提升生態數據價值。基于數字小票產生的會員數據、服務數據、營銷數據能持續沉淀為數據資產,輔以數據分析工具,購物中心可以進行業態優化,提升鋪位價值。同時購物中心通過服務、精準營銷等手段,能提升會員購物滿意度和會員復購率,實現更智慧的運營。
在新零售刺激和數字化浪潮的裹挾下,實體商業的發展面臨空前的機遇和挑戰。數字小票這一基于實現生態數據價值的偉大創新,必將帶來商業生態的巨大變革,給零售商、品牌商、生態經營方、消費者各方帶來便利,助力各生態角色更好的經營發展。



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